Garanzie e diritti del consumatore

In merito alle garanzie sui prodotti, ricordiamo a tutti i nostri clienti che Timeoutgames.it è rivenditore e non produttore del materiale in vendita sul proprio sito, pertanto ogni articolo venduto sarà soggetto alle normative e o garanzie riportate da ogni singolo produttore.

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di 12 mesi a partire dalla data di spedizione.Sono esclusi dalla garanzia i prodotti usati,i materiali di consumo e/o soggetti ad usura quali Mouse,Joypads,Joysticks, nastri, cartucce inchiostro per stampanti, ed il SOFTWARE su supporto magnetico, la cui garanzia e' solitamente limitata a 60 giorni .La garanzia decade automaticamente in caso di uso improprio, manomissione e/o comunque errato utilizzo dell'oggetto.
Tutti i prodotti vengono accuratamente controllati,sigillati ed imballati prima della spedizione. Nel caso vengano riscontrati difetti o malfunzionamenti, essi devono essere immediatamente segnalati a mezzo telefono o Fax al nostro ufficio, che provvedera' immediatamente a fornire una soluzione al problema. La merce resa verrà accettata solo in presenza del nostro sigillo di garanzia antimanomissione integro. Qualora l'oggetto dovesse essere sostituito, dovrete provvedere ad inviarcelo immediatamente. Le spese di spedizione sono a Vostro carico. L'oggetto verra' poi restituito riparato o sostituito unicamente con uno identico via posta con spese a nostro carico. Non verranno accettati per nessun motivo pacchi in contrassegno o resi non autorizzati.
Con particolare riferimento al software su supporto magnetico decliniamo qualsiasi responsabilita' su malfunzionamenti o danni diretti od indiretti derivanti da uso improprio quale solo a titolo d'esempio il tentativo di duplicazione illegale dello stesso. Queste condizioni si intendono accettate all'atto del primo acquisto.
Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 15 Gennaio 1992 n.50 e dal D.Lgs. 22 Maggio 1999 n.185, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto della merce ordinata in questo sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce e salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati aperti. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta al seguente indirizzo:
Time Out s.a.s.
Via Di Corticella 119/A
40128 Bologna (BO)
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Nel caso in cui Time Out s.a.s. non abbia soddisfatto gli obblighi di cui all'art. 4 del D.Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di tre mesi e decorre dal giorno del ricevimento della merce da parte dell'acquirente. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex, facsimile ed email a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 12 ore successive. Qualora sia avvenuta la consegna della merce, l'acquirente è tenuto a restituirla o a metterla a disposizione di Time Out s.a.s. Il termine per la restituzione della merce non sarà inferiore a 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce stessa. Le uniche spese dovute dall'acquirente per l'esercizio del diritto di recesso, a norma dell'art. 5 del suddetto Decreto, sono le spese dirette di restituzione della merce al mittente. Nel caso di esercizio di diritto di recesso, Time Out s.a.s rimborserà le somme versate dall'acquirente escluso le spese di spedizione. Tale rimborso avverrà gratuitamente nel minor tempo possibile ed in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Time Out s.a.s è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente.

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